Rólunk:
Három évtizede köteleztük el magunkat amellett, hogy kivételes minőségű fogászati ellátást nyújtsunk hazai és nemzetközi ügyfeleink számára.
A páciensközpontúság, a barátságos légkör, a magas színvonalú, gondos ellátás együttesen eredményezik, hogy a pácienseink véleménye alapján született „Szerethető fogászat” szlogen nem üres frázis, hanem valós tartalommal bír. Ez az, amivel az itt dolgozók egy emberként azonosulnak, és ez az, amit a pácienseink tőlünk elvárnak.
Miért válassz minket?
- Főállású, bejelentett, hosszú távú munkaviszonyt és kiemelkedő jövedelmet biztosítunk
- Kiterjedt, stabil magyar és nemzetközi ügyfélkörrel rendelkezünk
- Egy nagy múltú, biztos jövőjű, magas presztízsértékkel bíró rendelő és egy szuper, összetartó csapat tagja lehetsz
- Mi értjük, mit jelent az, hogy „egy hajóban evezünk”: nálunk mindenki a csapat teljes jogú tagjának számít
- Belvárosi, elegáns munkakörnyezetben dolgozhatsz (rendelőnk 2023-ban teljes körű felújításon és modernizáláson esett át)
Milyen feladatokat szeretnénk rád bízni:
Valljuk, hogy a jó benyomás az ügyfélszolgálaton kezdődik. Az ekkor szerzett élmények alapvetően meghatározzák a páciensekkel történő további együttműködés hangulatát, minőségét, azt, hogy milyen lelkiállapotban ülnek be a fogorvosi székbe.
Egyetértesz? Akkor olvass tovább!
Feladataid:
- Ügyfelek üdvözlése, fogadása
- Időpontfoglalások koordinálása
- A szolgáltatásainkkal kapcsolatos teljes körű tájékoztatásnyújtás
- A szóban és írásban beérkező ügyféligények teljes körű, minőségi és szakszerű kezelése magyar és angol nyelven
- A recepció és az ügyfélváró rendjének fenntartása
- Számlázás, a házipénztár kezelése
- A munkakörrel kapcsolatos egyéb adminisztratív teendők elvégzése
- Proaktív együttműködés a fogászati szakembereinkkel és back office munkatársainkkal
Téged keresünk, ha:
- Aktív angol nyelvtudással bírsz szóban és írásban
- Minimum 1-2 év ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalattal rendelkezel
- Magabiztos vagy az általános irodai szoftverek alkalmazásában, ismered az Outlook levelezőprogramot
- Precízen, lelkiismeretesen végzed a munkádat
- Kiegyensúlyozott személyiség vagy, aki harmóniát és derűt sugároz
- Igényes vagy a megjelenésedre és a környezetedre
- Fontos számodra a kiváló páciensélmény, empatikusan, türelmesen és szeretetteljesen fordulsz a hozzánk érkezők felé
De az sem baj, ha:
- Az angolon túl egyéb nyelve(ke)n is beszélsz
- Ügyfélszolgálati tapasztalataidat a fogászati ellátás területén szerezted
Amennyiben felkeltettük az érdeklődésedet, várjuk önéletrajzodat a [email protected] e-mail címre.